A EXPERIÊNCIA
Quais são as zonas de assentos?
O teatro é dividido em diferentes setores com base na qualidade da vista. Os assentos serão designados a você na entrada com a ajuda de nossa equipe. A distribuição será feita por ordem de chegada e de acordo com o setor que você selecionou.
Como eu voto?
[SE FOR VOTAÇÃO DIGITAL]: Para votar, basta usar seu celular para escanear o QR code exibido no local. Isso o levará diretamente para a página de votação. A maioria das câmeras de celulares lê QR codes automaticamente. Caso o seu não tenha, recomendamos baixar o Google Lens (Android/iOS ) ou usar um leitor de QR Code de terceiros disponível na sua loja de aplicativos. Se você ainda estiver com dificuldades, por favor, pergunte a um membro de nossa equipe no local. Eles terão prazer em ajudá-lo!
[SE A VOTAÇÃO FOR MANUAL]: Pra participar das rodadas de votação durante essa experiência, você vai receber uma placa. Quando instruído pelo juiz, você será solicitado a levantá-la para registrar seu voto de acordo com as opções disponíveis.
Há algum conteúdo sensível do qual eu deva estar ciente?
Sim, nossas experiências podem abordar temas adultos como crime, violência, luto, uso de substâncias, violência doméstica, lesões físicas e/ou manipulação emocional. Atenção: as apresentações frequentemente contêm momentos de intenso conflito emocional e confronto.
Haverá luzes estroboscópicas?
Não, não haverá luzes estroboscópicas.
Há ingressos disponíveis para compra na entrada?
Os ingressos não serão vendidos no local; eles só podem ser comprados no aplicativo da Fever (Google Play ou Apple App Store) ou no site da Fever.
Posso comprar um ingresso para um acompanhante?
Os participantes que necessitem de suporte durante esta experiência têm direito a solicitar um passe gratuito para seu acompanhante/cuidador/assistente pessoal. Entre em contato conosco aqui. Assim que recebermos, forneceremos um cupom que poderá ser utilizado para adquirir seu ingresso gratuito para acompanhante no aplicativo da Fever (sujeito à disponibilidade). Lembre-se de que você terá que mostrar o ingresso regular junto com o ingresso para acompanhante ao entrar no local.
Posso alterar a data do meu ingresso? Reembolsos são permitidos?
Você pode alterar a data do ingresso com até 24 horas de antecedência. Para isso, entre em contato conosco e forneça o ID do ingresso associado à sua compra (esse é o código exclusivo que você recebeu quando comprou seu ingresso, encontrado no e-mail de confirmação ou no aplicativo da Fever — O que é o ID do ingresso?). Como alternativa, você pode verificar se a opção de troca está disponível na seção "Ingressos" do aplicativo da Fever. Se for o caso, o botão "Trocar data e/ou hora" será exibido. Basta tocar nele e seguir as instruções na tela para concluir a alteração. Observe que reembolsos não estão disponíveis em nenhuma circunstância. Para obter mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições.
Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer outra conta da Fever sem custo adicional. É fácil: clique em "Transferir ingressos" no ingresso no aplicativo Fever. Para obter mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco informando o ID do seu ingresso.
Onde posso encontrar meu ingresso?
Você pode encontrar seu ingresso na seção "Ingressos" do aplicativo da Fever (você pode baixá-lo na Apple App Store ou Google Play). Lembre-se de fazer login com o mesmo método de login usado na hora da compra. Você também encontrará seu QR code no e-mail de confirmação de compra.
Preciso imprimir meu ingresso?
Você não precisa imprimir seu ingresso, ele será validado pelo aplicativo da Fever quando você chegar ao local.
INFORMAÇÕES SOBRE O LOCAL
Quando devo chegar?
Chegue com pelo menos 30 minutos de antecedência para se sentar na zona designada a você. As portas fecham 5 minutos antes do início. Atrasos não serão permitidos em respeito aos artistas e aos demais convidados.
Há alimentos e bebidas disponíveis no local para compra?
- Infelizmente, não haverá alimentos ou bebidas para compra nesse evento. 2. Você poderá comprar alimentos e bebidas nesse evento; no entanto, observe que não haverá opções sem glúten ou veganas. 3. Você poderá comprar alimentos e bebidas nesse evento. Temos o prazer de informar a você que oferecemos opções veganas e sem glúten! 4. Sim - consulte o seu ingresso para confirmar se a alimentação está incluída para você. No entanto, observe que não haverá opções sem glúten ou veganas; para obter mais informações, verifique seu e-mail de confirmação de compra. 5. Sim - consulte o seu ingresso para confirmar se a alimentação está incluída para você. Opções sem glúten e veganas podem ser solicitadas; para obter mais informações, verifique seu e-mail de confirmação de compra.
Posso trazer animais? Cães de serviço são permitidos?
Infelizmente, não são permitidos animais de estimação no local do evento, embora animais de serviço sejam bem-vindos.
O local é acessível?
Sim, o evento será realizado em um local com acessibilidade.
Há estacionamento disponível?
- Haverá estacionamento gratuito disponível. 2. Haverá estacionamento disponível. 3. Infelizmente, não haverá estacionamento nesse local, portanto, recomendamos que você não chegue de carro.
REGRAS
Há um requisito de idade mínimo?
Todos os convidados devem ter 12 anos de idade ou mais para participar. Qualquer pessoa com menos de 16 anos deve estar acompanhada por um adulto.
Posso tirar fotos ou registrar a experiência?
Fotos e vídeos só podem ser feitos durante os agradecimentos finais e sem flash.
Posso usar meu celular durante a apresentação?
Seu celular deve estar no modo silencioso durante toda a apresentação.
Posso sair da sala durante a apresentação?
Em respeito aos artistas e ao público, você não poderá deixar seu assento, exceto em caso de emergência.
