공연 관련
좌석 구역 차이가 있나요?
무대 시야를 기준으로 구역이 구분됩니다. 좌석 번호는 당일 현장 입장 시 선착순으로 배정되며, 예매하신 등급 내에서 스태프의 안내를 받아 앉으시게 됩니다.
투표는 어떻게 참여하나요?
[IF DIGITAL VOTING]: 현장에 마련된 QR 코드를 스마트폰 카메라로 스캔하시면 바로 투표 페이지로 접속하실 수 있습니다. 대부분의 스마트폰은 기본 카메라 앱으로 QR 코드를 자동 인식합니다. 혹시 스캔이 잘 안 된다면 네이버 앱의 '렌즈' 기능을 활용하시거나, 구글 렌즈 또는 앱스토어의 QR 스캐너 앱을 사용해 보시는 것을 추천합니다. 여전히 접속이 잘 안되거나 어려움이 있으실 경우, 주변의 현장 스태프에게 말씀해 주시면 친절히 도와드리겠습니다!
[IF MANUAL VOTING]: 재판이 시작되기 전, 모든 배심원분께 전용 패들(투표 판)을 나눠드립니다. 극 중 판사님의 지시에 따라, 안내가 시작되면 원하시는 선택지의 패들을 위로 높이 들어 올려 투표에 참여해 주시면 됩니다.
자극적인 소재나 관람에 유의해야 할 내용이 있나요?
네, 본 극은 범죄, 폭력, 약물, 가정 폭력, 정서적 조종 등 수위 높은 주제를 포함하고 있습니다. 극 중 인물들이 심하게 대립하거나 격렬하게 충돌하는 장면이 자주 연출되니, 관람에 민감할 수 있는 분들은 예매 시 유의해 주시기 바랍니다.
번쩍이는 조명 효과(스트로브)가 있나요?
아니요, 스트로브 조명은 사용되지 않습니다.
당일 현장에서도 티켓을 구매할 수 있나요?
본 공연은 현장 티켓 판매를 운영하지 않습니다. 전 좌석 온라인 예매로만 진행되며, 티켓 구매는 Fever 앱 또는 웹사이트를 통해서만 가능합니다.
장애인 동반 티켓이 제공되나요?
관람 시 현장 케어가 필요한 관객의 경우, 개인 활동지원사 및 보호자 1인을 위한 무료 티켓을 신청하실 수 있습니다. 먼저 신청 양식을 접수해 주시기 바랍니다. 접수 완료 후 Fever 앱에서 사용 가능한 무료 보호자 티켓 바우처를 발급해 드립니다. (단, 해당 등급 좌석이 매진될 경우 발급이 어려울 수 있습니다.) 당일 입장 시에는 반드시 본인의 일반 예매 티켓과 보호자 티켓을 동시에 제시해 주셔야 합니다.
티켓 날짜를 바꿀 수 있나요? 환불도 가능한가요?
날짜 변경은 관람 24시간 전까지 가능합니다. 변경을 원하시면 저희 고객지원팀으로 연락해 구매 시 받으신 티켓 ID를 알려주세요. (티켓 ID는 예매 확정 이메일이나 Fever 앱에서 확인할 수 있는 고유 번호로 '티켓 아이디가 무엇인가요?'를 참고하세요.) 또는 Fever 앱의 '티켓' 메뉴에서 직접 변경하실 수도 있습니다. 해당 티켓에 변경 옵션이 지원되는 경우 '날짜/시간 변경하기' 버튼이 활성화되며, 버튼을 누른 뒤 화면 안내에 따라 진행하시면 됩니다. 단, 어떠한 경우에도 환불은 불가능하오니 이 점 각별히 유의해 주시기 바랍니다. 더 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.
티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
네, 별도의 추가 비용 없이 다른 Fever 계정으로 티켓을 간편하게 보내실 수 있습니다. Fever 앱에 접속해 해당 티켓에서 '티켓 양도하기' 버튼을 누르시면 됩니다. 진행 과정에서 도움이 필요하시다면 언제든 '티켓 ID'를 준비해 고객지원팀으로 문의하세요.
예매한 티켓은 어디서 확인할 수 있나요?
구매하신 티켓은 Fever 앱(App Store 또는 Google Play에서 다운로드 가능)의 '티켓' 메뉴에서 바로 확인하실 수 있습니다. 반드시 티켓을 결제하실 때 사용했던 로그인 방식(계정)과 동일하게 로그인해 주셔야 티켓이 정상적으로 보입니다. 또한, 예매 성공 시 발송된 구매 확정 이메일에서도 입장용 QR 코드를 확인하실 수 있습니다.
티켓을 꼭 종이로 출력해 가야 하나요?
아니요, 티켓을 따로 인쇄해 오실 필요는 없습니다. 입구에서 Fever 앱에 있는 모바일 티켓(QR 코드)을 보여주시면 스태프가 확인 후 바로 입장을 도와드립니다.
장소 정보
공연 시작 몇 분 전까지 도착해야 하나요?
여유로운 입장과 안정적인 좌석 배정을 위해 시작 최소 30분 전까지 도착해 주시기 바랍니다. 객석 입장은 시작 5분 전에 마감됩니다. 무대 위 배우들과 다른 관객분들의 몰입을 위해, 지각 시에는 이후 중간 입장이 절대 불가능하오니 정시 입전에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
현장에서 음식이나 음료를 구매할 수 있나요?
- 별도의 식음료를 판매하지 않습니다. 2. 네, 공연장에서 식음료를 구매하실 수 있습니다. 다만, 비건(채식) 및 글루텐 프리 옵션은 따로 준비되어 있지 않으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다. 3. 네, 공연장에서 식음료 구매가 가능합니다! 채식을 하시는 분들이나 밀가루 섭취가 어려우신 분들을 위해 비건 및 글루텐 프리 메뉴도 함께 준비되어 있으니 편하게 즐겨보세요. 4. 네, 구매 가능합니다. 예매하신 티켓 등급에 식음료가 기본 포함되어 있는지는 구매하신 티켓 상세 내역을 통해 확인해 주세요. 다만, 이번 행사에는 비건 및 글루텐 프리 옵션이 제공되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 자세한 사항은 예매 확정 이메일에서도 확인하실 수 있습니다. 5. 네, 구매 가능합니다. 예매하신 티켓에 식음료가 포함되어 있는지는 티켓 상세 내역을 통해 확인해 주세요. 비건 및 글루텐 프리 메뉴가 필요하신 경우 별도로 요청해 주실 수 있으며, 신청 방법 등 더 자세한 내용은 예매 확정 이메일을 참고해 주시기 바랍니다.
반려동물이나 안내견을 데리고 가도 되나요?
본 공연장은 일반 반려동물의 출입이 불가능합니다. 단, 장애인 보조견(안내견)은 예외적으로 입장이 허용되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
공연장 내 휠체어 진입 및 관람이 가능한가요?
네, 휠체어 진입 및 이동이 가능한 편의시설이 완비된 공연장에서 진행됩니다.
주차 가능한 공간이 있나요?
- 네, 공연장에 전용 주차장이 마련되어 있으며 무료로 주차를 이용하실 수 있습니다. 2. 네, 공연장 내에 주차 공간이 마련되어 있습니다. 3. 공연장 내에 별도의 주차 공간이 지원되지 않습니다. 가급적 대중교통을 이용해 방문해 주시기를 강력히 권장해 드립니다.
이용 규정
관람 가능 연령이 어떻게 되나요?
본 공연은 만 12세 이상 관람가입니다. 만 12세 미만의 아동은 입장이 불가능하며, 만 16세 미만은 반드시 성인 보호자가 동반하셔야 입장이 가능합니다.
공연 중에 사진이나 동영상 촬영이 가능한가요?
공연이 끝나고 배우들이 무대 인사를 하는 '커튼콜' 시간에 한해서만 촬영이 가능합니다. 다른 관객분들의 관람과 배우들의 안전을 위해 플래시는 반드시 꺼주시기 바랍니다.
공연 중에 스마트폰을 사용해도 되나요?
아니요, 공연 전체 진행 시간 동안 스마트폰은 반드시 무음 상태를 유지해 주셔야 합니다.
공연 중에 잠시 밖으로 나갔다 올 수 있나요?
응급 상황을 제외하고는 중간 퇴장 시 재입장이 절대 불가하오니, 가급적 공연 시작 전에 화장실 등을 미리 이용해 주시기를 부탁드립니다.